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発送前のご注文は、お問い合わせ窓口でキャンセルまたは変更を受け付けます。発送後はお受けできない場合があるため、お早めにご連絡ください。

ご注文日の翌日を起算日として、本州・四国・九州は通常2〜4営業日、北海道・沖縄は通常3〜5営業日が目安です。銀行振込の場合は入金確認後から数えます。休業日や繁忙期には1週間以上かかる場合があります。

商品到着後7日以内にお問い合わせください。内容を確認したうえで、交換または返金方法をご案内します。不良品に関する送料と手数料は小竹農園が負担します。